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留言標題 |
請貴司盡快安排安裝師傅上門安裝 | 留言姓名：吳先生 | 接受時間：2018-12-19 10:09:30 |
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留言內容 |
12月8日：預約安裝，告知7個工作日內上門安裝 12月11日：師傅上午聯系我上門，說10點來安裝，10點30到現場，看后因管道在陽臺外，需要將玻璃敲碎后方能安裝，當時我就聯系鋁合金安裝師傅上門，12點前將近日剛安裝好的雙層鋼化玻璃敲碎并清理干凈，當即聯系師傅安排安裝，該師傅告知需要3-4天內來安裝 12月14日：聯系師傅看是否能來安裝，該師傅告知還要再過幾天，估計下周周一、周二的樣子，即17日或18日，與師傅商量能否盡快來安裝，師傅告知預約了20天都還沒裝的大有人在，讓我等著 12月18日：聯系師傅上門安裝，電話忙音，也無回復，家里玻璃已敲碎1周有余，實在不想給師傅打電話，感覺師傅一直在推諉，是真的忙不過來還是有其他想法 貴公司也是上市公司，感覺服務真的是有問題，對安裝隊伍管理、跟蹤不嚴，希望貴單位盡快安排師傅上門安裝，并希望貴公司嚴格管理，做好相應的跟蹤服務工作。 | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： 麻煩您留下電話號碼和地址，我們將立即安排熱線派單聯系您！給您帶來的不便敬請諒解！ |
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留言標題 |
今年的天燃氣價格又調整了嗎 | 留言姓名：王 | 接受時間：2018-11-6 8:19:08 |
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留言內容 |
我上網上支持100立方，怎么要271，是不是漲價了 | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： |
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留言標題 |
煤氣費用和表數查詢 | 留言姓名：李先生 | 接受時間：2018-9-25 9:14:37 |
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留言內容 |
你好！請問現在煤氣費用/表數查詢，只能在貴公司咨詢處或銀行查嗎？不能在貴公司某個網頁查到？如果能象水費一樣可以在網上查到就便捷多了 | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： 您好，您可以通過我公司微信公眾號的燃氣服務選項卡中我要繳費-歷史賬單查詢您家的燃氣繳費和使用情況。 |
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燃氣費用查詢 | 留言姓名：蔣 | 接受時間：2013-4-24 14:51:55 |
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留言內容 |
我家的燃氣費使用銀行卡扣的，我怎么才可以查詢到明細清單呢 | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： 您好，您可通過銀行卡明細查詢或者到北環路68號港華燃氣一樓客戶服務中心查詢和打印燃氣使用明細。 |
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留言標題 |
燃氣費查詢方式 | 留言姓名：貢 | 接受時間：2013-1-18 14:38:07 |
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留言內容 |
我是銀行代扣燃氣費的，請問明細單上哪去查詢或是打印 | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： 您好，您可到北環路68號港華燃氣一樓客戶服務中心查詢或打印燃氣費用明細。 |
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留言標題 |
IC卡智能表是否可網上充值 | 留言姓名：徐女士 | 接受時間：2012-9-18 9:23:10 |
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留言內容 |
我家住開發區,,北環路港華公司遠,是否可申請網上充值 | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： 您好，目前我公司未開通網上充值業務，您可以到北環路68號客戶服務中心辦理充值業務。 |
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留言標題 |
灶具安裝 | 留言姓名：1 | 接受時間：2012-8-27 8:57:18 |
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留言內容 |
為什么我反應的問題遲遲得不到解決呢，我不知道你們公司是怎么服務的 | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： 您好，之前未能解決您的問題感到抱歉，具體事宜可以致電我公司客戶熱線86919000查辦。 |
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安裝天然氣 | 留言姓名：莊先生 | 接受時間：2012-3-27 20:49:36 |
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留言內容 |
我在太陽城小區買了房，是否可以開戶安裝天然氣？ | ||
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管理員回復 |
您好，您的留言已收悉，現答復如下： 太陽城小區已接通天然氣管道，詳情可咨詢客戶熱線86919000。 |
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